VERSLO KLIENTŲ APTARNAVIMO VADYBININKĖ (-AS)

Ieškome kolegės (-os), kuri (-is) prisijungtų prie aktyvios, draugiškos, stiprios komandos ir padėtų mums rūpintis kokybišku verslo klientų aptarnavimu. Vertiname atvirumą, partnerystė yra mūsų stiprybės ženklas, o atsakomybė padeda būti nepralenkiama komanda. Jei visa tai Jums artima, kviečiame jungtis prie mūsų.

Jūsų pagrindinės užduotys bus:

• Operatyvus ir kokybiškas verslo klientų kreipinių aptarnavimas telefonu;
• Verslo klientų kreipinių, gaunamų el. paštu sprendimas ir administravimas;
• Darbas su elektros energijos, gamtinių dujų apskaitos programomis ir klientų duomenų valdymo sistema (CRM).

• Turite ne mažesnę nei 1 metų darbo patirtį klientų aptarnavimo srityje;
• Puikiai kalbate lietuvių kalba (rusų, anglų kalba būtų privalumas);
• Išmanote klientų aptarnavimo principus ir esate orientuoti į aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
• Turite darbo MS Office pagrindinėmis programomis vartotojo įgūdžius.

• Prisidėsite drauge kuriant energetiškai sumanų pasaulį;
• Išbandysite modernias technologijas ir įrangą, susipažinsite su įvairiomis sritimis;
• Galėsite pokyčiuose ne tik dalyvauti, bet ir jų imtis;
• Mokysitės iš savo srities geriausiųjų, dalyvausite ugdymo programose ir drauge augsite.

Siekdami strateginių tikslų padidinti lyčių balansą „Ignitis grupėje", pareigų pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moteriškos giminės galūne.

„Ignitis grupė" įvertinta tarptautiniu sertifikatu „Top Employer 2023 Lietuva", kuris yra skiriamas įmonėms už taikomus aukščiausius standartus žmogiškųjų išteklių valdymo srityje, užtikrinant geras darbo ir tobulėjimo sąlygas.

„Ignitis grupė" yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant jų dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar lyties tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.

„Ignitis grupė" – atsinaujinančios energetikos lyderė bei didžiausia biržoje listinguojama bendrovė Baltijos šalyse. Grupės įmonės siekia bendro tikslo – sukurti energetiškai sumanų pasaulį, kuriame gyvenimas bus lengvesnis, saugesnis ir tvaresnis.

Grupei priklausanti bendrovė „Ignitis" privatiems ir verslo klientams siūlo pažangius sprendimus ir paslaugas, kurios leidžia efektyviai valdyti, naudoti ir kurti energetiką. Eparkai.lt platforma atveria galimybes kiekvienam tapti žaliosios elektros energijos gamintoju. Sparčiai plečiamas „Ignitis ON" projektas yra didžiausias elektromobilių įkrovimo tinklas Lietuvoje ir kuria reikšmingą pokytį skatinant tvarų judumą.

„Ignitis" tiekia elektros energiją ir gamtines dujas daugiau kaip 1,5 mln. klientų Lietuvoje. Įmonės veikla Latvijoje, Estijoje, Suomijoje ir Lenkijoje prisideda prie žaliosios energetikos plėtros visame Baltijos regione.

www.ignitis.lt