Pozicijos aprašymas

• Koordinuoti klientų konsultavimo centro darbą, užtikrinant klientų aptarnavimo kokybę
• Analizuoti veiklos rodiklius ir pagal juos inicijuoti procesų pokyčius
• Operatyviai spręsti kasdienines situacijas
• Vesti, motyvuoti komandą kintančioje verslo aplinkoje
• Bendradarbiauti su kitais skyriais orientuojantis į aukštą klientų pasitenkinimo lygį

Jūsų kompetencijos ir patirtis

• Aukštasis išsilavinimas
• 1+ metų klientų konsultavimo komandos valdymo, lyderystės patirtis
• Gebėjimas organizuoti efektyvų komandos darbą
• Sklandi lietuvių kalba, geras anglų ir rusų kalbos mokėjimas
• Analitinis mąstymas bei operatyvumas priimant sprendimus
• Novatoriškumas, patirtis įgyvendinant pokyčius
• Orientacija į klientą, organizuotumas ir iniciatyva

LTG savo darbuotojams siūlo

• Tapti vienos didžiausių Lietuvos bendrovių komandos dalimi
• Dinamišką darbą įmonės pokyčių laikotarpiu, kai atsiveria galimybės prisidėti prie bendrovės veiklos gerinimo
• Profesionalių iššūkių kupiną kasdienybę, dalyvavimą įvairių projektų įgyvendinime, saviraiškos galimybes
• Komandišką atmosferą, asmeninį ir profesinį tobulėjimą, mokymus ir kvalifikacijos kėlimą
• Savanorišką sveikatos draudimą
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
• Na, ir, žinoma, nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje