Ar bendravimas su žmonėmis ir noras kartu spręsti kasdienius iššūkius yra tavo arkliukas? Ieškai dinamiško, nenuobodaus darbo, kuriame gali nuolat tobulėti? Jei taip, klientų aptarnavimo specialisto (-ės) telefonu pozicija gali tapti tavo tramplynu į sėkmingą karjerą!

Ar esi pasiruošęs (-usi) pokyčiui?

Šiauliuose, Panevėžyje ir Kaune įsikūrusiuose skambučių centruose darbuojasi daugiau nei 100 nuolat pozityviai nusiteikusių klientų aptarnavimo specialistų. Pasiruošk nustebti – per metus jie suvaldo virš milijono skambučių ir išsiunčia daugiau nei 9 mln. žinučių Telia klientams! Klientų aptarnavimo telefonu komandai Šiauliuose vadovauja nuolat padėti pasirengę vadovai. Ar norėtum apie šią poziciją sužinoti daugiau?

• Klientų aptarnavimo specialistų telefonu tikslas – padėti klientams, pasiūlyti efektyviausių sprendimų jų iššūkiams spręsti ir suteikti geriausią aptarnavimo patirtį, kuri Telia itin svarbi;
• Net 80 proc. vadovų darbą Telia pradėjo būtent klientų aptarnavimo telefonu srityje. Visiškai nesvarbu, kiek tau metų, ar kokia sukaupta patirtis – naujiems įgūdžiams įgyti laikas yra tinkamas visada;
• Kompetencijas auginti padeda Telia mokymai, mentorystės ir šešėliavimo programos;
• Darbuotojų laukia ne tik puiki komanda ir vertinga patirtis, bet ir motyvuojanti, rezultatais paremta papildomo atlygio sistema, neturinti lubų.

Gal tai tu?

• Nuolat sieki užsibrėžtų tikslų ir nori pirmauti bei būti geriausias (-a);
• Mėgsti bendrauti, spręsti kylančius iššūkius ir ištiesti pagalbos ranką;
• Tiki, kad išmaniosios technologijos praturtina gyvenimą;
• Esi pozityvus (-i) ir net į painiausias situacijas žvelgi su optimizmu.

Tavo patirtis ir įgūdžiai:

• Turi vidurinį išsilavinimą;
• Taisyklingai rašai ir kalbi lietuviškai;
• Darbas kompiuteriu tau paprastas kaip 2X2;
• Patirtis pardavimų ir klientų aptarnavimo srityse bei užsienio kalbų (anglų k., rusų k.) mokėjimas – vertingas privalumas!

Kodėl verta jungtis prie Telia?

• Bazinis atlygis 1040-1200 Eur (neatskaičius mokesčių) + mėnesiniai priedai už pardavimus ir kokybę, kurių vidurkis siekia 600 Eur (neatskaičius mokesčių), o dydis –  neribojamas, priklausantis nuo turimų kompetencijų ir pasiektų rezultatų;
• Sėkmingai tapus pažangiu naujoku išmokamas 520 Eur priedas;
• Sveikatos draudimas ir papildomas pensijų kaupimas;
• Įvairios nuolaidos Telia paslaugoms ir prekėms, išskirtiniai partnerių pasiūlymai;
• Hibridinio darbo galimybė ir lanksčios darbo sąlygos;
• Asmeninis ir profesinis augimas, dalyvaujant vidinėse mokymų programose.

Darbo grafikas I – V 8-19 val.; VI 9-16 val. (slenkantis grafikas, per mėnesį galimas vienas arba du dirbami šeštadieniai arba šventinė diena). Pirmą mėnesį darbo grafikas: I-V 8-17 val.

Tad net jei dar nesi tikras (-a) dėl savo svajonių profesijos, būtent čia gali atrasti save, įgyti praktinių bei teorinių įgūdžių, užmegzti ryšių ir atrasti draugų. Įdarbink geriausias savo savybes ir prisijunk prie vienos didžiausių, profesionaliausių ir draugiškiausių komandų Lietuvoje!

Welcome to Telia - lets make better happen!